rocksではサンプル商品など理由のある商品をOUTLETのお手頃価格で販売しております。 OUTLET商品は返品交換対応などについて扱いが異なります。ご購入の際には、記載されている内容についてご確認いただき、ご了承いただいたうえ購入いただきますようお願いいたします。

【アウトレット商品】
・商品などに傷や汚れ等がある商品
・サンプル商品

【返品及び返金についてのご注意】
OUTLET商品につきましては、原則的に返品はお受けできません。
OUTLET商品と表記されている商品には、若干のキズ、へこみ等の外傷がある場合があります。
これらの理由での返品、返金には一切応じられませんので、あらかじめご了承ください。

【交換についてのご注意】
商品の発送違いがありましたら、商品到着後1週間以内であれば交換いたします。ただし、1週間を超えてからの商品交換には対応致しかねます。なお、1週間以内にご連絡をいただいた場合でも、商品数に限りがあるため、同じ商品との交換ができない場合がございます。在庫がない場合は別商品と交換、又は「キャンセル」とさせていただきますのであらかじめご了承ください。